Tässä artikkelissa käydään läpi yleisimmät syyt siihen, miksi työvuoro ei siirry laskulle Kohossa. Ohje auttaa tunnistamaan, onko vuoro jäänyt hyväksymättä tai käsitelty virheellisesti sopimuksenalaisena, ja neuvoo vaihe vaiheelta, miten tilanteen voi korjata.
Ohjeen sisältö
Jos työ ei ole muodostunut laskulle, tavallisin syy on se, että vuoro on jäänyt rajauksien vuoksi joko hyväksymättä tai lisäämättä laskulle. Muista aina tarkistaa rajaukset, jotta kaikki vuorot tulevat oikein mukaan laskutukseen.
Vuoroa ei ole hyväksytty
Jotta työvuoro voidaan laskuttaa, sen täytyy olla hyväksytty. Työntekijät hyväksyvät omat työvuoronsa Työvuorot-näkymässä. Myös laskujen käsittelijät voivat tarvittaessa vahvistaa vuoroja Hallinnan puolelta näkymässä Laskut → Työvuorot.
Alla olevassa ohjeessa kerrotaan, mistä työntekijä löytää hyväksyntää odottavat vuorot sekä miten laskuttaja voi hyväksyä työvuoroja suoraan laskutusnäkymästä.
Tarkista, onko vuorot hyväksytty (työntekijän näkökulma)
Mene näkymään Työvuorot → Vahvistamatta.
Varmista, että työntekijä on hyväksynyt vuoron laskutettavaksi.
Huomioi näkymän päivämäärärajaukset – ne voivat estää vuoron näkymisen.

Jos käytössä on Timesheet-näkymä, hyväksymättömät vuorot näkyvät oranssilla korostettuina

Vuorojen hyväksyminen laskujen käsittelijänä
Laskujen käsittelijänä voit hyväksyä vuoroja myös suoraan Hallinnan puolelta:
Avaa Laskut → Työvuorot
Klikkaa “Vahvistamatta”-kohdasta tunteja

Avautuvassa näkymässä voit vahvistaa työntekijöiden työvuoroja

Vuoro on käsitelty virheellisesti sopimuksenalaisena arkistoon
Jos vuoro on merkitty sopimuksenalaiseksi, sitä ei viedä laskulle tuntiperusteisena:
Tuntihinta on tällöin automaattisesti 0 €
Käsitellessä vuoro arkistoidaan eikä näy laskutettavana työnä
Jos vuoron olisi pitänyt olla tuntihinnalla laskutettava
Mikäli vuoro on käsitelty virheellisesti sopimuksenalaisena, toimi näin:
Etsi kyseinen työvuoro ja palauta se käsittelynäkymään
Mene Hallinta → Raportit → Laskutettavat tunnit
Aseta tarvittavat suodattimet (esim. päivämäärä, asiakas, projekti, työntekijä)
Valitse Kaikki vuorot
Klikkaa palautettavaa työvuoroa

Paina “Palauta vuoro käsiteltäväksi”
Vuoro palautuu takaisin näkymään Laskut → Työvuorot

Muuta laskutustapa
Avaa vuoro Laskut → Työvuorot -näkymässä
Klikkaa vuorolla näkyvää “Sop.”-tekstiä
Vuoro muuttuu tuntilaskutettavaksi:
Tuntihinta asetetaan
Vuoro voidaan käsitellä laskulle tuntihintaisena
